ヒラフHANAZONO
オンラインショップ
(くっちゃんローカル割専用ショップ）

くっちゃんローカル割リフト券ご購入時の注意

  • くっちゃんローカル割はオンライン販売のみとなります。
  • 窓口での販売はございません。
  • ご購入にはKutchanID+へのご登録とデジタル庁が提供するデジタル認証アプリサービスへマイナンバーカードの登録が必要となります。
  • ご購入いただいたリフト券はご本人のみ利用可能です。
  • 本人以外の使用（貸出、転売等）を禁止いたします。
    本人以外の使用が判明した場合は、索道運送事業約款 第6条により乗車券は無効となり回収します。
    また、第16条により乗車券等に相当する額及びこれと同額以内の割増運賃等を申し受けます。
  • 1日券、シーズン券ともに、ご購入のステップの中で 利用者の氏名、ご住所、お電話番号、生年月日と顔写真が必要となります。予めご準備のほどお願いいたします。
  • 写真は上半身、正面、脱帽、サングラスやゴーグルは外した状態の顔写真をご登録ください。
    なお、ご登録頂いたデータ（写真等）が不適切な場合はメールで案内をいたしますので正しい情報（写真等）を送付ください。その場合、手数料として3,000円を請求いたします。お支払いがなされない場合は発行したリフト券は無効となりますのでご注意ください。
  • 初回購入（ピックアップ）の方は、ピックアップ機で受取り後そのままご利用いただけます。
  • チャージの方はリフト券に写真の登録印字（書き換え）が必要です。
    初回ゲート通過より3日以内にお近くの券売所にて写真の印字（書き換え）をお願いします。3日以内に印字（書き換え）手続きをとらない場合はリフト券は利用不可となりますのでご注意ください。

注意事項

  • オンラインショップで購入いただけるリフト券は、ニセコ東急 グラン・ヒラフ-ニセコHANAZONOリゾート共通リフト券です。
    ニセコビレッジスキーリゾート、ニセコアンヌプリ国際スキー場、ニセコユナイテッドシャトルの利用はできません。
  • オンラインリフト券は購入後のキャンセル、払い戻し、変更はできません。
    内容、および購入方法等をよくお確かめいただきご購入ください。 決済後は病気、怪我、交通機関の遅延やキャンセル、購入間違い、天候の状況等も含めいかなる理由においても、変更・キャンセル・払い戻しはいたしかねます。 予めご了承ください。
  • 専用カードは買い取り方式となります。　購入後の返金はございません。
  • 専用カードは、ニセコユナイテッドオンラインショップで購入されたカードもご利用いただけます。
    ただし、ニセコユナイテッドオンラインショップにて登録された購入者情報ではサインインできません。
    新規で購入者情報、リフト券利用者を登録してください。
  • 専用カードへのリフト券ご購入は、一種類のリフト券のみとしてください。
    1枚の専用カードに、同時に複数種のリフト券（ニセコ全山共通リフト券とヒラフHANAZONOリフト券の同時購入を含む）を購入（チャージ）すると正常に動作しません。 最初にご購入されたリフト券を使い始めてから、次のリフト券をご購入ください。
  • 専用キーカードの貸し借り、転売は禁止します。
  • 専用キーカードの破損、紛失した場合はリフト券の再購入となります。ただし滑っている最中に遺失した場合につき手数料3,500円（専用キーカード代500円含む）で再発行いたします。
  • 倶知安町在住の4歳～小学校入学前の未就学児のお子様は窓口にてシーズン券または1日券を無料で発行いたします。（シーズン券は保証金別途必要）
    詳しくはニセコ東急グラン・ヒラフ（0136-22-0109）にお問合せください。
    幼児（0～3歳）のリフト券は無料です。保護者の方と同じエリアのチケットを最長7日券で発行いたします。当日お子様とご一緒に窓口までお越しください。リフト乗車時は保護者同伴にてお願いいたします。
    無料券の為、オンラインでのお取り扱いはございませんので窓口でお申し込みください。
  • オンラインショップでの購入方法、エラー及びシステムについてはサポートセンターへお問い合わせください。
    電話番号：0136-55-6068 （受付時間 9：00～17：00）
    メールアドレス：hirafu-hanazono@roomboss.co.jp
  • チケット料金、スキー場についてはニセコ東急 グラン・ヒラフ、ニセコHANAZONOリゾートへお問い合わせください。

    ニセコ東急 グラン・ヒラフ
    電話番号：0136-22-0109
    メールアドレス：info-nisekohirafu@tokyu-rs.co.jp

    ニセコHANAZONOリゾート
    電話番号：0136-23-0103
    メールアドレス：info@harmonyresorts.com

チャージ可能な専用カード

  • ヒラフHANAZONOリフト券オンラインショップで購入された専用カード
  • ニセコユナイテッドオンラインショップで購入された専用カード
    • Niseko United Lift Pass
  • 旧ニセコインターネットリフト券専用カード
    • Niseko United Lift Pass

個人情報の取り扱いについて

※ご確認の上、ご購入ください。

東急リゾーツ&ステイ株式会社、日本ハーモニー・リゾート株式会社、 株式会社RoomBossは、お客様及びお取引先（以下、「お客様等」という）の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、より良い商品・サービスを 提供させていただくため、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

特定商取引に関する法律に基づく表記

  • （旧 通信販売法）・通信販売（通信販売についての広告）第十一条に基づき以下に明示致します。
  • 販売事業者
    ニセコ東急 グラン・ヒラフ/ニセコHANAZONOリゾート共通リフト券 （事務局）ニセコ東急リゾート株式会社
  • 運営統括責任者
    平子　雄一
  • 所在地
    〒044-0080
    北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条2丁目9番1号
  • 連絡先事務局
    ニセコ東急 グラン・ヒラフ/ニセコHANAZONOリゾート共通リフト券 （事務局）ニセコ東急 グラン・ヒラフ
    [電話] 0136-22-0109
    [メール]　info-nisekohirafu@tokyu-rs.co.jp
    ※お電話の際、通話料金はお客様ご負担となります。
  • 運営管理者
    株式会社RoomBoss
    [所在地] 〒044-0086
    北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ5条3丁目9-19
    [代表者] 代表取締役　Kerr Julian（カー　ジュリアン）
    [電話] 0136-21-6565
    [メール]　 hirafu-hanazono@roomboss.co.jp
  • 販売価格
    商品詳細ページに表示（表示価格は消費税込）
  • 支払い方法
    クレジットカードでの利用となります。
  • 商品ご利用時期
    ご購入日より、当該シーズン終了まで
    ※ 一部商品によっては、ご利用時期が限定される場合がございます。
    詳しくは、商品詳細ページをご参照ください。
  • キャンセル・変更・返品・交換の対応
    一度ご購入が確定いたしました商品は、原則として返品をお受けいたしかねます。
    商品ご購入の際には、ご選択された商品の内容を充分にご確認いただいた上で、ご購入お願いいたします。